1.1. У цьому Договорі використовуються наступні терміни:
1.1.1. Авторизація – процедура перевірки введених Користувачем даних для доступу до особистого кабінету та сервісів на сайті, результатом якої є визначення прав доступу.
1.1.2. Акцепт – повне і беззаперечне прийняття умов цієї Оферти Користувачем шляхом часткової або повної оплати послуг або подачі заявки на сайті Виконавця.
1.1.3. Аутентифікаційні дані – унікальний набір даних для входу до особистого кабінету Користувача, що включає електронну адресу та пароль.
1.1.4. Веб-сайт – платформа, що має унікальну адресу в Інтернеті (https://meup.site), яка надає доступ до текстових, графічних та мультимедійних ресурсів для користувачів.
1.1.5. Договір – правовідносини, що виникають між Виконавцем і Користувачем у результаті акцепту Оферти. Цей Договір є договором приєднання у розумінні ст. 634 Цивільного кодексу України.
1.1.6. Доступ до Заходу – електронний лист або посилання, яке дає Користувачеві доступ до конкретного заходу, в тому числі через особистий кабінет.
1.1.7. Законодавство – чинне законодавство України, що регулює відносини за цим Договором.
1.1.8. Захід – онлайн, офлайн або записані інформаційні заходи, тренінги, конференції, майстер-класи, клінічні спостереження (у тому числі присутність під час медичних процедур), та інші форми інформаційних заходів, які організовує Виконавець.
1.1.9. Заявка – намір Користувача взяти участь в конкретному заході, поданий через сайт, соціальні мережі або інші канали комунікації.
1.1.10. Інтернет-сторінка (HTML-сторінка) – елемент веб-сайту, що включає текстову та графічну інформацію, призначену для публікації в Інтернеті.
1.1.11. Виконавець – фізична особа-підприємець "ЖДАНОВ ДМИТРО СЕРГІЙОВИЧ", що надає послуги доступу до онлайн-курсів і заходів.
1.1.12. Освітня платформа (LMS) – освітня платформа на сайті, що надає доступ до курсів, завдань і освітнього контенту після реєстрації Користувача.
1.1.13. Контент Веб-сайту – всі інтелектуальні продукти на сайті, включаючи тексти, відео, графіку, програми, логотипи тощо.
1.1.14. Контент Заходу – матеріали, що складають суть конкретного заходу, зокрема відео, презентації, аудіо та інші файли.
1.1.15. Користувач – особа, якій виповнилося 18 років. яка акцептувала умови цієї Оферти і отримала доступ до контенту заходу. Приймаючи умови цієї оферти, Користувач підтверджує, що він досяг 18-річного віку.
1.1.16. Лектор – фізична особа, яка проводить курс в рамках Заходу, або організація, що забезпечує залучення таких осіб.
1.1.17. Несанкціонований доступ – використання аутентифікаційних даних Користувача третіми особами без дозволу.
1.1.18. Обліковий запис – набір особистих даних Користувача та аутентифікаційних даних, збережених на серверах сайту.
1.1.19. Особистий кабінет – особиста сторінка Користувача на сайті, доступна після реєстрації, де зберігаються персональні дані та надається доступ до освітніх ресурсів.
1.1.20. Особисті дані – достовірна інформація про Користувача, надана ним для ідентифікації та авторизації.
1.1.21. Оферта – публічна пропозиція Виконавця укласти договір про надання послуг з необмеженим колом осіб, згідно зі статтею 641 Цивільного кодексу України.
1.1.22. Послуга – доступ до освітніх ресурсів, інформаційних матеріалів та, за умови передбаченої програмою, можливість участі в офлайн-заходах, включно з клінічними спостереженнями, які надаються Виконавцем через освітню платформу або на місці проведення.
1.1.23. Платіжна система – система для проведення фінансових операцій між Користувачами та Виконавцем, що використовується для оплати участі у заходах.
1.1.24. Реєстрація Користувача – процес введення особистих даних Користувача в базу даних Виконавця для ідентифікації.
1.1.25. Сервіси Веб-сайту – інструменти та функціональні можливості веб-сайту для використання Користувачами та відвідувачами.
1.1.26 Правила надання послуг – сукупність умов, опублікованих на веб-сайті Виконавця за адресою https://meup.site/hda, https://meup.site/kofe, що регулюють порядок надання Послуг» та «Тарифи – перелік цін на Послуги, опублікований на веб-сайті Виконавця.
1.1.27 Клінічний захід – Офлайн-частина курсу, яка проходить у медзакладі, включає спостереження за операцією, втручанням тощо
1.1.28 Неклінічний захід – Онлайн-курс, вебінар, лекція, теоретичний тренінг, семінар, запис, консультація онлайн
2.1. Цей Договір визначає умови надання послуг Виконавцем, а також порядок доступу Користувача до віртуальних інформаційних платформ, освітніх матеріалів та послуг у сфері ІТ, зокрема доступ до відкритих освітніх і інформаційних ресурсів через Інтернет.
2.2. Підтвердженням прийняття цієї оферти є повна, або часткова оплата послуг Виконавця, або реєстрація на Веб-сайті Користувачем, що вважається безумовним акцептом цієї пропозиції.
2.3. Інформація про розклад, кількість, тривалість Заходів, а також їх вартість може оновлюватися на Веб-сайті в реальному часі.
2.4. Користувач погоджується, що Виконавець може вносити зміни в умови цієї оферти, публікуючи актуальну версію на Веб-сайті. Якщо Користувач не згоден з новими умовами, Виконавець залишає за собою право обмежити або припинити доступ до Облікового запису Користувача.
3.1. Для того щоб скористатися послугами, Користувач повинен пройти реєстрацію на Веб-сайті та створити свій Особистий кабінет.
3.2. Реєстрація здійснюється через заповнення відповідної форми на Веб-сайті, де Користувач надає своє ім’я, діючу електронну адресу та номер телефону. Процес реєстрації є безкоштовним та добровільним, але може бути здійснений Користувачем особисто або за допомогою Виконавця, який отримує необхідні дані для реєстрації.
3.3. Після успішної реєстрації на Веб-сайті, Виконавець бере на себе відповідальність за виконання умов цього Договору.
3.4. Користувач повинен ознайомитися з умовами цього Договору до того, як погодиться на його умови.
3.5. Особистий кабінет надається Користувачу на період дії цього Договору, якщо інше не передбачено Виконавцем у Правилах надання послуг або Тарифах, розміщених на офіційному сайті Виконавця. Доступ до окремих Сервісів або матеріалів в Особистому кабінеті може бути обмежений строком, передбаченим умовами відповідного Тарифу або Послуги. У разі відсутності активності Користувача в Особистому кабінеті протягом 12 (дванадцяти) місяців Виконавець має право видалити Особистий кабінет, попередньо повідомивши Користувача за 30 (тридцять) календарних днів на електронну адресу, вказану при реєстрації.
3.6. Якщо інше не зазначено, доступ до інформаційних матеріалів надається строком на 12 (дванадцять) місяців з моменту оплати відповідної Послуги. Після закінчення цього строку Користувач може відновити або продовжити доступ на умовах, визначених Виконавцем.
3.7. Користувач несе відповідальність за безпеку своїх облікових даних (логін, пароль тощо) та за всі дії, здійснені через його Особистий кабінет. У разі виявлення несанкціонованого доступу або компрометації облікових даних Користувач зобов’язаний негайно повідомити Виконавця письмово на електронну адресу, вказану в цьому Договорі. До моменту отримання такого повідомлення Виконавцем усі дії, здійснені через Особистий кабінет Користувача, вважаються виконаними Користувачем, а Користувач несе повну відповідальність за їх наслідки.
3.8. У разі несанкціонованого доступу до свого Облікового запису, Користувач має негайно повідомити про це Виконавця.
3.9. Виконавець не запитує від Користувача будь-якої інформації щодо номерів банківських карток. У разі отримання подібних запитів, Користувач має негайно припинити використання Веб-сайту та повідомити про це Виконавця.
3.10. Виконавець ніколи не запитує у Користувача пароль через електронну пошту або інші канали зв'язку.
3.11. Якщо Користувач втратив свої Аутентифікаційні дані або потребує оновлення контактної інформації (електронної пошти чи телефону), він може звернутися до Виконавця для відновлення або зміни даних.
3.12. У разі повторної покупки Послуг, Користувач має доступ до відповідних Заходів через свій вже зареєстрований Особистий кабінет.
4.1. Права Користувача:
4.1.1. Користувач має право вибирати Заходи, що відповідають його вимогам та рівню підготовки.
4.1.2. Користувач може отримати Послуги згідно з умовами цього договору.
4.1.3. Користувач має право користуватися Веб-сайтом для ознайомлення з інформацією про Заходи, а також для реєстрації та участі в Заходах, якщо це відповідає вимогам Виконавця.
4.1.4. Користувач має право відмовитися від Послуг та вимагати повернення сплачених коштів протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту оплати, якщо він не розпочав використання Послуг, тобто не переглянув перший блок курсу та не позначив його як «Пройдений» в Особистому кабінеті. У разі позначення першого блоку курсу як «Пройдений» Користувач підтверджує початок використання Послуг та втрачає право на повернення сплачених коштів відповідно до ч. 5 ст. 13 Закону України «Про захист прав споживачів». Для оформлення повернення Користувач зобов’язаний подати письмову заяву на електронну адресу Виконавця, вказану в цьому Договорі. Повернення коштів за невикористані Послуги здійснюється у повному обсязі протягом 30 (тридцяти) робочих днів з моменту отримання заяви Виконавцем. Виконавець має право перевірити стан використання Послуг у Особистому кабінеті Користувача для підтвердження факту позначення першого блоку як «Пройдений».
4.1.5. Користувачі-фізичні особи користуються всіма правами споживача відповідно до чинного законодавства.
4.1.6. Повернення коштів не здійснюється при покупці запису Заходу.
4.2. Обов'язки Користувача:
4.2.1. Користувач зобов'язється надавати правдиву інформацію при реєстрації на Веб-сайті та в Особистому кабінеті.
4.2.2. Користувач не має права копіювати, відтворювати, записувати, передавати третім особам, поширювати, публікувати, демонструвати, дублювати чи будь-яким іншим чином використовувати інформацію, матеріали або контент, отримані через Веб-сайт або під час проходження Заходів, як у комерційних, так і в некомерційних цілях (у тому числі для власних проєктів, сторінок, пабліків, публікацій, лекцій тощо), за винятком особистого ознайомлення.
Будь-яке несанкціоноване використання Матеріалів вважається порушенням авторських прав та може бути підставою для притягнення до відповідальності згідно з чинним законодавством України.
4.2.2.1. У разі порушення умов цього розділу, зокрема п.п. 4.2.2 щодо використання Матеріалів, Виконавець має право вжити заходів правового захисту, передбачених законодавством України, зокрема звернутися до суду з вимогою про припинення порушення, відшкодування завданих збитків, стягнення компенсації, а також залучення до адміністративної або кримінальної відповідальності, якщо це передбачено законом.
4.2.3. Користувач зобов'язується входити до свого Особистого кабінету лише з одного пристрою одночасно.
4.2.4. Користувач має ознайомитись з умовами реєстрації та участі в Заходах, а також іншими вимогами, передбаченими Виконавцем.
4.2.5. Користувач зобов'язиться оплатити Послуги в повному обсязі для участі у Заходах.
4.3. Заборони для Користувача:
4.3.1. Користувач не може розміщувати на Веб-сайті та/або в чатах будь-які матеріали, які:
(1) порушують законодавство, містять погрози, наклеп чи образи, порушують приватність чи публічний порядок, а також містять непристойний контент, сцени насильства чи суїцидального характеру;
(2) дискредитують честь, гідність та репутацію інших осіб;
(3) пропагують релігійну, расову чи етнічну ворожнечу, насильство або фашизм;
(4) містять екстремістські матеріали або інструкції до злочинних дій;
(5) містять інформацію обмеженого доступу або зокрема інструкції щодо виготовлення, вживання або розповсюдження наркотичних засобів чи інших небезпечних речовин.
(6) сприяють шахрайству, рекламують наркотики або інші заборонені речовини;
(7) пропагують насильство чи інші соціальні патології;
(8) порушують права третьої сторони, зокрема інтелектуальні права.
4.3.2. Заборонено розміщувати рекламу товарів або послуг без дозволу.
4.3.3. Користувач не має права реєструватися від імені іншої особи.
4.3.4. Користувач зобов'язиться не вводити в оману щодо своєї особи та не використовувати чужі логіни й паролі.
4.3.5. Заборонено спотворювати інформацію про себе.
4.3.6. Не дозволяється отримувати доступ до чужих акаунтів, збирати персональні дані без згоди та порушувати приватність інших.
4.3.7. Заборонено використовувати автоматизовані інструменти для обходу заходів безпеки Веб-сайту або створювати надмірне навантаження на інфраструктуру сайту.
4.3.8. Користувач не має права поширювати спам або небажану інформацію.
4.3.9. Порушення цілісності та безпеки Веб-сайту або його даних є неприпустимим.
4.3.10. Заборонено завантажувати шкідливі файли або віруси.
4.3.11. Не можна збирати чи зберігати особисті дані третіх осіб без їх дозволу, використовуючи несанкціоновані технології.
4.3.12. Користувач має дотримуватись законів та етики, не порушувати права інших осіб та уникати будь-якої незаконної діяльності.
4.3.13. Користувач несе відповідальність за інформацію, яку він надає, а також за взаємодію з іншими Користувачами.
5.1. Права Виконавця:
5.1.1. Виконавець має право змінювати програмне забезпечення Веб-сайту, припиняти його роботу в разі виявлення серйозних помилок або збоїв, а також для забезпечення захисту від несанкціонованого доступу.
5.1.2. Виконавець має право використовувати особисту інформацію Користувача відповідно до законодавства.
5.1.3. Виконавець може записувати Заходи, створюючи відео, яке може бути передано третім особам.
5.1.4. Виконавець зобов'язан надавати консультації Користувачу при реєстрації, оплаті або участі у Заході, зв'язуючись з ним через електронну пошту.
5.1.5. Виконавець може передавати свої права і обов'язки третім особам, при цьому забезпечуючи дотримання прав Користувача.
5.1.6. Виконавець має право обмежити або заблокувати доступ Користувача до Особистого кабінету або Послуг у разі порушення Користувачем умов цього Договору, зокрема, але не виключно, у разі нецільового використання Послуг, порушення прав інтелектуальної власності Виконавця, надання недостовірних даних або інших дій, що завдають шкоди Виконавцю чи третім особам. Виконавець зобов’язується повідомити Користувача про обмеження або блокування доступу не пізніше ніж протягом 24 (двадцяти чотирьох) годин з моменту застосування таких заходів шляхом надсилання повідомлення на електронну адресу, вказану Користувачем при реєстрації. Користувач має право оскаржити рішення про обмеження або блокування доступу, подавши письмову заяву на електронну адресу Виконавця, вказану в цьому Договорі, протягом 7 (семи) календарних днів з моменту отримання повідомлення. Виконавець розглядає заяву протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів та інформує Користувача про результати розгляду.
5.2. Обов'язки Виконавця:
5.2.1. Виконавець зобов'язана надати Користувачу доступ до обраного Заходу, якщо умови цього Договору виконано.
5.2.2. Виконавець повиннен підтвердити успішну оплату Користувача, надіславши відповідний лист на електронну пошту, зазначену при реєстрації.
5.2.3. Виконавець не зобов'язаний постійно оновлювати або змінювати функціонал Веб-сайту, але має право змінювати або припиняти роботу Веб-сайту в будь-який час.
5.2.4. Виконавець несе відповідальність за збереження та обробку персональних даних Користувача згідно з законодавством і Політикою конфіденційності.
5.2.5. Виконавець не несе відповідальності за розголошення інформації, наданої Користувачем через загальнодоступні форми на Веб-сайті.
6.1. Доступ до Заходу надається за умови наявності у Користувача необхідних технічних умов для використання цього доступу.
6.2. Виконавець має право змінювати інтерфейс і програмне забезпечення Заходу, а також вимоги до технічного забезпечення Користувача. У разі змін, цей Договір залишатиметься чинним, якщо не повідомлено інше.
6.3. Інформація про Заходи вважається наданою Користувачу, якщо вона була опублікована на Веб-сайті, надіслана електронною поштою або іншим способом, зокрема через соціальні мережі.
6.4. Послуги надаються за умови 100% передоплати, здійсненої Користувачем відповідно до умов цього Договору та обраного Тарифу.
Курс може складатися або лише з теоретичної частини, або з двох частин — теоретичної та практичної (теорія + відвідування заходу офлайн):
(1) теоретична частина (відеоматеріали, лекції, інші матеріали, доступні в Особистому кабінеті);
(2) практична частини (клінічний Заход, зокрема спостереження за операцією в медичному закладі).
6.4.1. У разі скасування неклінічного Заходу з ініціативи Виконавця, Виконавець повідомляє Користувача не пізніше ніж за 24 (двадцять чотири) години до запланованої дати шляхом надсилання повідомлення на електронну адресу, вказану Користувачем при реєстрації.
У такому випадку Користувач має право:
перенести участь у Заході на іншу дату, запропоновану Виконавцем; або подати письмову заяву на повернення сплачених коштів на електронну адресу Виконавця — у такому випадку повернення коштів здійснюється протягом 30 (тридцяти) робочих днів.
Виконавець не несе відповідальності за будь-які непрямі витрати Користувача, включаючи витрати на транспорт, проживання, харчування або інші пов’язані з участю витрати.
6.4.2. У разі скасування або перенесення практичної частини курсу (клінічного Заходу) з причин, що не залежать від Виконавця, включаючи, але не обмежуючись, відмову пацієнта, зміну графіку медичного закладу, медичні протипоказання або інші обставини, Виконавець не несе відповідальності за такі зміни та має право повідомити Користувача в день проведення Заходу.
У цьому випадку Користувач має право подати письмову заяву протягом 7 (семи) календарних днів з моменту повідомлення для:
(1) повернення 30% від загальної вартості курсу протягом 30 (тридцяти) календарних днів; або
(2) перенесення практичної частини на наступну доступну дату за узгодженням з Виконавцем за умови наявності такої можливості. Вартість теоретичної частини, яка була надана Користувачу, поверненню не підлягає, а доступ до неї зберігається незалежно від статусу практичної частини. Виконавець не відшкодовує додаткові витрати Користувача (зокрема транспортні чи інші витрати), пов’язані зі скасуванням або перенесенням практичної частини.
6.5. Участь у Заході підтверджується такими діями Користувача:
Подання Заявки через Веб-сайт (заповнення форми та натискання кнопки «Записатися на курс»), або шляхом звернення до Виконавця через телефонний або електронний зв’язок.
Здійснення 100% передоплати за участь у Заході відповідно до умов цього Договору.
Отримання доступу до Особистого кабінету через електронний лист з індивідуальним паролем після підтвердження оплати.
6.6. Якщо після оплати участі Користувач не отримав доступ до Заходу до його початку, необхідно звернутися до служби підтримки Виконавця.
6.7. Виконавець має право анулювати участь Користувача в Заході у разі порушення правил поведінки, що включають публікацію забороненої інформації або неприпустимі коментарі.
6.8. Виконавець має право анулювати участь, якщо буде встановлено, що Користувач передав свої реквізити для участі в Заході третім особам або використовував отримані матеріали не за призначенням.
6.9. Виконавець не несе відповідальності за доступність та контент сторонніх ресурсів, на які можуть бути посилання на її Веб-сайті.
6.10. Якщо програмою Заходу передбачена офлайн-присутність Користувача на клінічному заході (операції, консультації тощо), така участь можлива виключно як спостерігач за умови дотримання внутрішніх правил клініки та зобов’язання Користувача дотримуватись конфіденційності та етичних норм поведінки в медичному середовищі.
6.11. Відповідно до умов цієї Публічної оферти, Користувач погоджується, що під час офлайн-заходів, зокрема клінічних спостережень (операцій), фото-, відео- або аудіозапис може не здійснюватися або не надаватися через технічні збої, обмеження медичного закладу чи інші обставини, що не залежать від Виконавця. Надання запису не є гарантованою частиною Послуги. Основна цінність курсу полягає в теоретичній частині та практичному спостереженні. Відсутність запису не впливає на загальну вартість курсу, не є підставою для повернення коштів або пред’явлення претензій. Виконавець не несе відповідальності за відсутність запису та не відшкодовує будь-які додаткові витрати Користувача (зокрема транспортні). У разі відсутності запису Користувач повідомляється про це в день проведення Заходу або протягом 24 (двадцяти чотирьох) годин після нього шляхом надсилання повідомлення на електронну адресу, вказану при реєстрації.
6.12. Користувач має право отримати бали безперервного професійного розвитку (БПР) за участь у заході лише за умови успішного проходження підсумкового тестування (або іншого виду підсумкової оцінки, якщо це передбачено програмою заходу).
6.12.1. Бали БПР нараховуються відповідно до вимог чинного законодавства та наказів Міністерства охорони здоров’я України щодо акредитації заходів БПР.
6.12.2. У разі непроходження тестування або ненадання обов’язкової інформації (ПІБ, РНОКПП тощо) Виконавець залишає за собою право не нараховувати бали БПР, навіть за умови участі у заході.
6.13 У разі неявки Користувача на офлайн-частину Заходу (клінічне спостереження, операцію, консультацію тощо) у погоджений день та час без попереднього письмового повідомлення Виконавця не пізніше ніж за 5 (п’ять) календарних днів до початку Заходу, така відсутність вважається використаною можливістю, і повернення коштів не здійснюється.
Повторне проходження практичної частини можливе лише за додаткову оплату та за наявності вільних місць. У разі належного завчасного повідомлення (не менш ніж за 5 календарних днів), Виконавець може запропонувати перенесення дати за узгодженням, якщо це технічно можливо. Остаточне рішення про перенесення приймається Виконавцем.
6.14. Порядок підтвердження участі у практичній частині Заходу:
Після завершення теоретичної частини Заходу, Виконавець надсилає Користувачеві електронного листа із запрошенням до участі в практичній частині (офлайн-заході) із зазначенням конкретної дати, часу та місця проведення.
Користувач зобов’язаний надати відповідь на цей лист (підтвердження або відмову) протягом 24 (двадцяти чотирьох) годин з моменту його надсилання. У разі неотримання відповіді у вказаний строк Виконавець має право вважати, що Користувач відмовився від запропонованої дати.
У такому випадку Виконавець може запропонувати інші дати участі. Загальна кількість можливих пропозицій становить не більше трьох (3).
У разі якщо Користувач:
– не надає відповіді у встановлений строк,
– або відмовляється від усіх трьох запропонованих дат,
– або не з’являється на практичну частину в узгоджену дату,
вважатиметься, що Послуга надана в повному обсязі, а зобов’язання Виконавця виконані. Повернення коштів у такому випадку не здійснюється.
6.15. Формування черги на проходження практичної частини Заходу
Після успішного завершення теоретичної частини Заходу, Користувач автоматично включається до черги на проходження практичної частини, яка формується в порядку надходження підтверджень від Користувачів на відповідний запит Виконавця.
Виконавець надсилає електронний лист із запитом на підтвердження готовності до участі в практичній частині. Черга формується на підставі дати й часу отримання відповіді Користувача з підтвердженням.
Надалі Користувач отримує конкретні пропозиції щодо участі відповідно до своєї черговості, яка може залежати від логістичних, клінічних та інших організаційних обмежень.
У разі непідтвердження або відмови від трьох (3) запропонованих дат, Виконавець має право вважати зобов’язання щодо практичної частини виконаними згідно з п. 6.14 цього Договору.
6.16 Виконавець має право змінювати модель надання доступу до Матеріалів, формат участі в Заходах або умови користування веб-сайтом, зокрема шляхом запровадження моделі підписки. Про такі зміни Користувачі будуть повідомлені шляхом розміщення відповідної інформації на веб-сайті або електронною поштою. Такі зміни застосовуються до нових Послуг або після завершення терміну доступу, передбаченого в п. 3.6 цього Договору.
7.1. У разі участі Користувача в офлайн-заходах, пов’язаних із присутністю на клінічних процедурах (зокрема оперативних втручаннях), Користувач зобов'язиться дотримуватись норм професійної етики, зберігати конфіденційність і повагу до прав пацієнтів.
7.2. Користувачу забороняється здійснювати фото-, відео- або аудіозйомку Заходу, матеріалів курсу чи інших Послуг Виконавця без попередньої письмової згоди Виконавця. Порушення цієї заборони тягне за собою юридичну відповідальність, зокрема, але не виключно, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» у разі несанкціонованого збору, обробки або поширення персональних даних інших учасників Заходу, а також відповідальність за порушення прав інтелектуальної власності Виконавця. Виконавець має право обмежити або заблокувати доступ Користувача до Послуг у разі виявлення порушення, а також вимагати відшкодування завданих збитків. Користувач зобов’язаний негайно припинити такі дії на вимогу Виконавця.
7.3. Користувач має право ділитися отриманими знаннями та особистими враженнями в рамках освітньої мети, без розкриття персональної або конфіденційної інформації про пацієнтів, клініку чи персонал, отриманої під час офлайн-заходу.
7.4. Виконавець має право припинити участь Користувача в Заході або надання Послуг у разі порушення Користувачем умов цього Договору, зокрема, але не виключно, через невідповідну поведінку, порушення прав інтелектуальної власності Виконавця, надання недостовірних даних або дії, що завдають шкоди Виконавцю чи третім особам. Виконавець зобов’язується повідомити Користувача про припинення участі не пізніше ніж протягом 24 (двадцяти чотирьох) годин з моменту прийняття такого рішення шляхом надсилання повідомлення на електронну адресу, вказану Користувачем при реєстрації. Користувач має право оскаржити рішення Виконавця, подавши письмову заяву на електронну адресу Виконавця, вказану в цьому Договорі, протягом 7 (семи) календарних днів з моменту отримання повідомлення. Виконавець розглядає заяву протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів та інформує Користувача про результати розгляду. У разі припинення участі з вини Користувача повернення сплачених коштів не здійснюється.
7.5. Всі офлайн-заходи проводяться у відповідності до чинного законодавства та внутрішніх правил медичних установ.
8.1. Всі розрахунки за надані послуги між Користувачем і Виконавцем здійснюються безпосередньо.
8.2. Користувач отримує інформацію про вартість Послуг від Виконавця через телефонний зв'язок, електронну пошту або вартість буде вказана на Веб-сайті.
8.3. Оплата за послуги можлива виключно від фізичних осіб і здійснюється у безготівковій формі. Платежі від юридичних осіб та суб’єктів підприємницької діяльності не обробляються та підлягають поверненню за вирахуванням можливих банківських комісій і витрат на проведення платежу.
8.4. Оплата за Послугу проводиться Користувачем у вигляді повної передоплати в гривнях за курсом Національного банку України на дату виставлення рахунку.
8.5. Умови акцій і знижок, якщо вони є, доступні на Веб-сайті. Якщо виникають суперечності між цими умовами та цією Офертою, перевагу мають умови акцій і знижок.
8.6. Оплата за послуги можлива виключно з банківських рахунків, відкритих у фінансових установах України, та здійснюється лише в національній валюті – гривні. На момент укладення цього Договору, оплата можлива лише з рахунків, відкритих у фінансових установах України.
8.7. Метод оплати визначає Виконавець та повідомляє Користувача через електронну пошту або в інший спосіб.
8.8. Виконавець може запропонувати кілька методів оплати, і має право змінювати або скасовувати їх без попереднього повідомлення.
8.9. Якщо вибраний спосіб оплати — платіжна картка, Користувач надає необхідні дані (номер карти, термін дії, CVC/CVV код та ім'я власника), погоджуючись на обробку своїх персональних і платіжних даних для оплати участі в заході.
8.10. Підтверджуючи вибір методу оплати, Користувач дає згоду на списання з картки або рахунку необхідної суми, включаючи можливі додаткові комісії та конвертацію валют, що можуть бути застосовані під час транзакції.
8.11. У разі спорів щодо оплати, Виконавець може запросити банківську виписку для перевірки фінансових питань, включаючи можливе повернення коштів відповідно до законодавства.
8.12. Під час створення або оформлення заявки, кошти можуть бути заблоковані на картці і зняті пізніше. Користувач має переконатися, що обмеження на картці скасовані до моменту списання коштів.
8.13. Днем оплати вважається дата надходження грошових коштів на рахунок Виконавця.
8.14. Якщо захід скасовано з вини Виконавця, оплата повертається Користувачеві протягом 30 робочих днів або може бути перенаправлена на інший захід за згодою Користувача.
8.15. Якщо Користувач відмовляється від участі після реєстрації, кошти повертаються протягом 30 робочих днів або можуть бути використані для оплати іншого заходу, залежно від бажання Користувача. Повернення коштів можливе протягом 30 робочих днів з моменту оплати, за умови, що Користувач не почав користуватись Послугою, відповідно до п. 4.1.4 цього Договору.
9.1. Користувач, приєднуючись до цієї угоди, підтверджує ознайомлення з Політикою конфіденційності та захисту персональних даних Виконавця, доступною на Веб-сайті, і погоджується з її умовами та гарантіями.
9.2 Виконавець обробляє персональні дані Користувача відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» (№ 2297-VI) та, у разі необхідності, GDPR, а також Політики конфіденційності, розміщеної на офіційному сайті Виконавця.
10.1. Весь контент, що доступний на Веб-сайті та іформаційних матеріалах, є інтелектуальною власністю Виконавця, або надається з дозволу третіх осіб.
10.2. Користувачам не надається ліцензія на використання інтелектуальної власності Виконавця, за винятком випадків, прямо зазначених у цій угоді.
10.3. Програмне забезпечення для завантаження є інтелектуальною власністю Виконавця або її партнерів.
10.4. Виконавець має право здійснювати фото-, відео- або аудіозаписи Заходів, які є об’єктами його інтелектуальної власності. Приймаючи умови цього Договору та Політики конфіденційності при реєстрації, Користувач надає згоду на використання його персональних даних (зображення, голос тощо) у таких записах для реклами, маркетингу чи інших цілей Виконавця. Користувач може відмовитися від використання його даних, повідомивши Виконавця через електронну адресу, вказану в Договорі, до початку Заходу. У разі відмови Виконавець не використовує записи, що ідентифікують Користувача. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та, за наявності іноземних Користувачів, Загального регламенту про захист даних (GDPR).
11.1. Відповідальність Виконавця обмежена сумою, яку Користувач сплатив за участь у заході. Виконавець не несе відповідальності за непрямі збитки, упущену вигоду або інші втрати.
11.2. Виконавець не несе відповідальності за точність, повноту або якість інформації, наданої лектором під час заходу, якщо лектор діє як незалежний контрагент, а не від імені чи за дорученням Виконавця. Виконавець забезпечує відбір лекторів на основі їх професійної кваліфікації та досвіду, однак інформація, надана лектором, може бути суб’єктивною або містити розбіжності, що є відповідальністю лектора. Користувач має право повідомити Виконавця про виявлені неточності або невідповідності в інформації, наданій лектором, для їх перевірки та, за необхідності, вжиття відповідних заходів.
11.3. Виконавець не гарантує відсутність помилок у матеріалах, наданих Лектором, і не несе відповідальності за збитки, що виникають через неточності в отриманій інформації.
11.4. Якщо Користувач не використовував своє право участі з причин, не залежних від Виконавця, платіж не повертається.
12.1. Як Виконавець, так і Користувач звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань за цим Договором, якщо це сталося через непереборні обставини (форс-мажор), що унеможливили належне виконання умов цього Договору.
12.2. Форс-мажорні обставини визначаються як непередбачувані події або ситуації, які: (1) знаходяться поза контролем сторін; (2) не могли бути передбачені або усунуті до укладення Договору; (3) після їх настання, сторони не могли ефективно вплинути на ситуацію або уникнути її наслідків.
12.3. До форс-мажорних обставин належать, але не обмежуються:
війна, агресія, збройні конфлікти, іноземні вторгнення;
заколоти, тероризм, повстання, громадянські заворушення, революції;
страйки, локаути, безладдя або внутрішні потрясіння, а також перебої в банківській системі України;
природні катастрофи (землетруси, урагани, тайфуни, вулканічні виверження тощо).
12.4. Сторона, яка стикається з форс-мажорними обставинами, повинна довести, що невиконання зобов'язань сталося саме через ці обставини.
12.5. Для підтвердження форс-мажору необхідно надати офіційні документи, видані компетентними органами.
12.6. Якщо форс-мажорні обставини тривають, то термін виконання зобов'язань за цим Договором продовжується на період цих обставин.
12.7. Якщо форс-мажорні обставини тривають понад 3 місяці, одна зі сторін має право розірвати цей Договір достроково, погодивши це з іншою стороною або через суд.
12.8. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань, якщо це зумовлено форс-мажорними обставинами, такими як військові дії, стихійні лиха, перебої в електропостачанні або телекомунікаціях, а також державні обмеження.
13.1. У разі порушення умов цього Договору, постраждала сторона направляє письмову претензію (вимогу) іншій стороні.
13.2. Претензії Користувача до Виконавця мають бути надіслані на електронну адресу Виконавця, зазначену на Веб-сайті, а також надіслана оригінальна претензія поштою. Виконавець має 15 робочих днів для розгляду претензії та прийняття рішення.
13.3. У разі незгоди з результатами розгляду претензії, сторона має право звернутися до суду.
14.1. Всі офіційні матеріали, включаючи повідомлення, запити та заяви, передаються наступними шляхами:
від Виконавця до Користувача — на адресу електронної пошти, вказану при реєстрації;
від Користувача до Виконавця — на електронну адресу info@meup.site. Письмові звернення повинні бути підписані Користувачем.
15.1. Оферта є дійсною до моменту її відкликання або зміни Виконавцем.
15.2. Договір може бути розірваний за згодою сторін в будь-який час.
15.3. Виконавець має право розірвати договір за порушення умов Користувачем.
15.4. Розірвання договору може бути здійснене шляхом письмового звернення однієї зі сторін до іншої.
15.5. Користувач погоджується на отримання інформації про інші заходи, що проводяться Виконавцем, і може відкликати свою згоду в будь-який час.
15.6. Всі питання, не врегульовані цим Договором, вирішуються згідно з чинним законодавством України.
15.7. Користувачі повинні бути обережні під час обміну персональними даними з лекторами через вебсайт. Виконавець не несе відповідальності за дії лекторів.
15.8. Виконавець не несе відповідальності за будь-які проблеми або шкоду, які виникають в результаті взаємодії між лекторами та користувачами.
15.9. Послуги надаються на умовах "як є" без жодних гарантій щодо їх точності чи відсутності помилок.
15.10. Заходи проводяться для обмеженого кола осіб, і не є публічними, якщо не зазначено інше.
15.11. Виконавець може здійснювати запис заходів, який може включати персональні дані учасників, що будуть доступні в Особистому кабінеті користувача.
15.12. Користувач, акцептуючи цю Оферту, надає згоду на отримання електронних повідомлень інформаційного характеру від Виконавця. Такі повідомлення можуть надходити за допомогою електронної пошти, SMS, месенджерів або інших засобів зв'язку, включно з адресами, які використовуються Виконавцем для ведення комунікації. Користувач має право у будь-який час відмовитися від отримання таких повідомлень, скориставшись відповідною функцією в листі або звернувшись до Виконавця.
15.13. Повідомлення можуть надсилатися з кількох технічних доменів, піддоменів або адрес електронної пошти, пов’язаних із діяльністю Виконавця. Усі вони вважаються офіційними каналами комунікації в межах цієї Оферти.
16.1. Цей Договір є публічною офертою та регулюється законодавством України.
Акцепт цієї Оферти шляхом реєстрації на Платформі та/або оплати Послуг є повним і безумовним прийняттям умов цього Договору та прирівнюється до підписання письмового договору відповідно до статей 205, 641, 642 Цивільного кодексу України.
16.2. Цей Договір укладається в електронній формі, без необхідності додаткового письмового оформлення, та має повну юридичну силу.
16.3. Сторони підтверджують, що документообіг, включаючи направлення повідомлень, рахунків, актів, підтверджень тощо, може здійснюватися за допомогою електронної пошти або через Особистий кабінет Користувача.
16.4. У разі якщо будь-яке положення цього Договору буде визнано недійсним або таким, що не має юридичної сили, інші положення залишаються чинними і підлягають застосуванню.
16.5 Цей Договір набирає чинності з моменту акцепту та діє до повного виконання Сторонами зобов’язань.
17.1. ФОП "ЖДАНОВ ДМИТРО СЕРГІЙОВИЧ"
17.2. Ідентифікаційний код: 3142809935
17.3. Електронна адреса: info@meup.site